返金ポリシー
【何らかの不備や、配送中の破損があった場合】
商品の品質管理については、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合は、お客様相談室(0120-70-7887)またはお問い合わせフォームからご連絡のうえ、当該商品を当社がお伝え致します住所に速やかにご返送ください。送料は当社負担で、良品と交換させていただきます。
【お客様の事由による返品の場合】
お客様の事由による返品は、商品未開封・未使用の場合、かつ商品到着後8日以内にお客様相談室(0120-70-7887)、またはお問い合わせフォームからご連絡をいただいた商品に限り承ります。
なお、ご返送の際の送料は、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承願います。
※次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
・当社の責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
・商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま9日以上経過した商品。またお客様相談室へご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品の返送が無い場合